総合的に見た自動車保険のあり方
総合的に見て、自動車保険は、必ず入っていなければならない保険です。
車を運転する以上、車社会の一員として、万が一の時のために、入っておかなければなりません。社会人としての常識です。
総合満足度ランキングをあるところから抜粋してみました。
1位 イーデザイン損保 79.8ポイント
2位 チューリッヒ保険 79.3ポイント
3位 三井ダイレクト 78.1ポイント
4位 SBI損保 77.5ポイント
5位 ソニー損保 77.3ポイント
保険料の安さに特徴を持つ「ダイレクト系の自動車保険」が、サービス面においても評価され、満足度ランキングの上位を占めています。
ダイレクト自動車保険は、24時間いつでも連絡が取れることや、事故対応の進捗状況がインターネットの管理画面で確認できる等、インターネットならではのサービスも高評価につながっているようです。
これは常にユーザー目線でのサービスを改善し続けている結果だと考えられます。
保険代理店の契約も魅力的です。生命保険のアメリカンホームダイレクトとかアリコと大手の生命保険会社との違いと考えればわかりやすいでしょう。